Wie denkt aan de politie, denkt automatisch aan veiligheid. Onze veiligheid als burger, natuurlijk, maar ook: digitale veiligheid en de veilige opslag van gevoelige gegevens. Hun grootste uitdaging is dan ook het garanderen van deze veiligheid, wanneer digitalisering en automatisering steeds sneller toenemen. Daarbovenop verwachten medewerkers steeds meer flexibiliteit, om overal te kunnen werken, ongeacht de plaats of het tijdstip.

Lees in onze case-study hoe bijvoorbeeld de Nederlandse Politie, in samenwerking met g-company, meegaat in de ontwikkelingen van het huidige digitale landschap. Dankzij Chromebooks biedt men medewerkers namelijk de mogelijkheid om flexibel te werken met vertrouwde toepassingen, zonder aan veiligheid in te boeten.

lees de volledige case-study

Vandaag heeft elke organisatie nood aan geweldige customer support, maar soms niet de middelen om die te leveren. Freshdesk is een cloud-based customer support systeem dat – ongeacht de grootte van de organisatie – elk klantencontact een geweldige boost kan geven. Lees hier hoe g-company de customer support van Prato heeft vooruitgeholpen:

Freshdesk is een cloud-based customer support platform van g-company met een duidelijk doel: alle organisaties, ongeacht hun grootte, de middelen geven voor geweldige dienstverlening aan klanten. De doelstelling is dan ook helder: het makkelijker maken voor bedrijven om met hun klanten te spreken, en vice versa.

Niet alleen de medewerkers, maar ook de klanten van Prato zijn erg enthousiast over Freshdesk. Problemen worden nu namelijk met de juiste prioriteit behandeld. En het portaal is ook een groot succes: klanten krijgen een overzicht van hun openstaande vragen, de status ervan en wie hun contactpersoon is voor follow-up.

Lees meer over hoe Freshdesk de customer support bij Prato een geweldige boost gaf in deze case study.

lees de case study