Terug naar overzicht

Opiniestuk: Hoe uw ICT budget optimaal investeren in 2019?

06/05/2019
Securitas logo

Enabler partner

Securitas wint HPE Parter of the Year award
Hoe de politie via het raamcontract kritische …

In aanloop naar het Securitas HIGH TOUCH – HIGH IMPACT event, deden we onlangs een ICT trend-survey binnen de publieke sector. Een van de vragen ging over Het ICT budget ten opzichte van vorig jaar. We zien een stijging in het budget maar de hamvraag blijft waarin u als organisatie nu best kunt investeren?

Een positieve tendens

Ruim 60% van de respondenten bevestigde dat het ICT budget ten opzichte van vorig jaar is gestegen. Dit geeft aan dat In 2019 veel organisaties zich bewust zijn van de noodzaak om terug te gaan investeren in ICT om de veranderende marktomstandigheden bij te kunnen blijven. Daarnaast zullen deze investeringen er toe bijdragen om de kloof tussen ICT en business te dichten.

Een stijging van het budget is een positieve beweging en biedt voor vele organisaties nieuwe kansen, maar waarin kunt u dat budget nu best investeren? We zetten een aantal mogelijkheden op een rijtje voor u.

Een sterke fundering

Een sterke en solide basis infrastructuur (on premise, hybride, of in de cloud) blijft een must.  Als uw fundering nog gelegd moet worden, is een investering in infrastructuur een logische keuze. Een performante en beveiligde infrastructuur zorgt ervoor dat publieke organisaties op de golf van de digitalisering kunnen surfen en kunnen zorgen voor een klantvriendelijkere en efficiëntere dienstverlening (administratief, patrimonium, integratie met andere overheidsinstellingen, infrastructuur…) aan burgers, klanten en bedrijven.

Juiste skills

Heeft u een al stevige fundering? Dan kan investeren in kennis een andere optie zijn. De hoeveelheid data waarover organisaties beschikken groeit namelijk alsmaar meer. Deze data moeten op een juiste manier geanalyseerd en geïnterpreteerd worden en zelfs predicitef worden. Dit vereist medewerkers met kennis van data-analyse, predictieve modellen en artificiële intelligentie. Het rentabiliseren van data zorgt ervoor dat organisaties hun beleid effectief kunnen uitvoeren en impact hebben op de samenleving.

Security

Ook veiligheid is een cruciale investering om de ICT-fundering compleet te maken. Cybercriminaliteit bij organisaties neemt steeds meer toe, dus een optimale bescherming is cruciaal geworden. 97% van de ondervraagde publieke organisaties denk dat data security belangrijker zal worden in 2019.

Applicaties

Meer klant- en burgergericht werken is vandaag de dag nodig om te blijven bestaan en een echte toegevoegde waarde te blijven hebben naar burgers en klanten. Een hyperpersoonlijke aanpak staat vandaag centraal in de dienstverlening. De juiste applicaties kunnen hierbij helpen om deze aanpak te verwezenlijken.

Door de snel veranderende markt is het vandaag onmogelijk voor een organisatie om alle kennis in huis hebben. Steeds meer organisaties dragen een onderdeel van de bedrijfsprocessen over naar een externe partij, ook “managed services” genoemd. Op die manier kan een organisatie in co-creatie bovengenoemde zaken combineren. Het zorgt voor meer efficiëntie en verlaagt de kosten. 64% van de ondervraagde organisaties geeft aan meer te willen investeren in ICT partnerships met de juiste toegevoegde waarde.

Wilt u meer inzichten uit de ICT-trend survey? Download het overzicht met de resultaten.

download inzichten uit de ict trend survey

Blijf op de hoogte van ICT nieuws en events en schrijf u in op onze maandelijkse newsletter: 

schrijf me in voor de newsletter

Door verder te surfen op deze website van Securitas NV, gaat u akkoord met onze cookie-policy. Meer informatie vind u in onzePrivacy Statement